아동안전표준정책

아동 및 청소년 보호정책

깃터디는 아동과 청소년의 안전을 최우선으로 고려하여 서비스를 운영합니다. 본 보호정책은 깃터디가 제공하는 모든 서비스에 적용되며, 아동·청소년이 건강하고 안전한 디지털 환경에서 학습할 수 있도록 다음과 같은 기준에 따라 운영됩니다.

 

1. 정책의 목적

깃터디는 아동과 청소년이 신체적·정신적으로 유해한 환경으로부터 보호받고, 건전한 학습 서비스 환경을 이용할 수 있도록 지원하는 것을 목표로 합니다. 이를 위해 『청소년 보호법』, 『정보통신망법』, 『개인정보 보호법』, 그리고 『Google Play 아동 안전 표준 정책』을 철저히 준수합니다.

 

2. 아동 및 청소년 보호를 위한 관리조치

1) 연령별 접근 제한
깃터디는 만 14세 이상의 사용자만 이용할 수 있도록 서비스 약관에 명시하고, 해당 연령 미만 사용자의 접근을 제한하고 있습니다.

 

2) 본인인증 및 연령 확인
필요 시 실명 기반 본인인증 또는 소셜 로그인을 통해 연령 확인 절차를 시행하여, 아동·청소년이 보호받을 수 있도록 조치합니다.

 

3) 유해 표현 및 콘텐츠 필터링

• 앱 내 커뮤니티 및 채팅 등 사용자 간 상호작용이 있는 기능에 대해 금칙어(욕설, 선정적·폭력적 표현 등)를 설정하고 있습니다.
• AI 기반 필터링 및 관리자 수동 모니터링을 통해 유해 콘텐츠 유입을 차단합니다.

4) 신고 및 제재 시스템 운영

• 아동·청소년 유해 정보 발견 시 앱 내 ‘신고’ 기능 또는 이메일(takseha98@gmail.com)을 통해 제보할 수 있습니다.
• 접수된 신고는 신속하게 검토되며, 문제 발생 시 관련 콘텐츠의 즉각 차단 및 사용자 제재를 시행합니다.

5) CSAE 및 CSAM 차단

• 깃터디는 아동 성적 학대 및 착취(CSAE)와 관련된 콘텐츠(CSAM)를 엄격히 차단하며, 이를 탐지하기 위한 기술적 시스템을 지속 운영하고 있습니다.

6) 법령 준수 및 당국 협력

• 모든 아동·청소년 보호 관련 국내외 법령을 준수하며, 위반 사례 발생 시 즉시 관련 기관에 신고하고 협조합니다.

 

3. 피해 상담 및 지원

• 깃터디는 유해 콘텐츠로 인해 피해를 입은 아동·청소년에게 적절한 지원을 제공합니다.
• 상담이 필요한 경우 아래 기관과의 연계를 통해 정서적 및 법률적 도움을 받을 수 있습니다:
  • 십대여성인권센터: http://teenup.or.kr
  • 청소년사이버상담센터 CYBER1388: https://www.cyber1388.kr / ☎ 1388
• 자체 고객센터도 피해 접수 및 문제 해결을 지원합니다. (이메일: takseha98@gmail.com)

 

 

본 보호정책은 정기적으로 검토되며, 관련 법률 및 정책 변경에 따라 업데이트됩니다.